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“小区里的异味散了,窗户终于能打开了!”
2025年08月01日 15:33   浏览:284   来源:平果信息网

“小区里的异味散了,窗户终于能打开了!”

夏日傍晚

平果市新兴社区居民李某推开阳台窗户

望着楼下的空地

忍不住深吸一口清新的空气

脸上露出了久违的笑容

此前,这扇窗户被他牢牢关了大半年。因为,隔壁单元的住户在阳台养鸡,随着气温升高,产生的粪便异味、鸡毛纷飞等问题愈发严重,不仅让李某一家苦不堪言,邻里间的抱怨和争吵也成了社区常态。

像这样的困扰,并非个例——平果市12345热线在一段时间内集中收到21起群众投诉,涉及6个社区的违规养殖问题,猪的腥臭味、鸡鸭的粪便味成了困扰居民生活的“烦心事”。

城区违规养殖,向来是城市治理的“硬骨头”。这些养殖点多藏于居民楼院、老旧瓦房,有的是居民为贴补家用搭建的简易棚舍,有的是多年生活习惯形成的“小圈子”。此前,社区及城管部门多次上门劝说,但要么因“不知谁来牵头”陷入推诿困境,要么因“法理情难平衡”收效甚微。一次次协调无果,异味不散,邻里间的隔阂越来越深。

2025年6月,平果市综治中心接过这一“烫手山芋”,启动“中心吹哨、部门报到”机制,联合城管、农业农村、生态环境等部门,组建专项治理工作组,许下“限期清零”的承诺。他们创新推出“三步解困法”,精准破解治理难题。
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工作组在新兴社区逐户摸排居民养殖情况。




第一步:分类研判

专班逐户摸排,按轻重缓急给21件工单贴上红黄绿“标签”:3户散养鸡鸭为绿色,12户小规模养殖为黄色,6户养猪户因异味严重列为红色。“分类不是给居民‘贴标签’,而是为了精准施策。”工作人员解释。



第二步:联合劝导

执法部门带着《动物防疫法》《城市市容条例》上门,对小规模养殖户讲清“城区养禽影响环境”的道理,建议转移至农村亲友处;对养猪户算清“异味扰民侵权”的法律账,引导生猪出栏后停养。新兴社区养鸡户农某的故事便是典型:工作人员递上邻居投诉记录——楼下孩子因鸡毛过敏咳嗽,隔壁哮喘老人闻异味发作,再拿出禁养区文件和法律条款。农某沉默后说:“本想用剩饭养鸡,没想到影响这么大……”最终主动移走鸡舍。



第三步:攻坚克难

对6户拒不整改的“钉子户”,专班吹响联合执法“集结号”:城管认定违建,农业部门核查防疫,环保检测异味,社区全程见证。执法人员先讲政策、再讲情理,最终依法下达整改令。

7月中旬,随着最后一处违规猪棚拆除,21件工单全部清零。回访时居民点赞:“以前路过捂鼻子,现在能自由呼吸!”“邻里不吵架了,小区氛围变好了!”

“异味散了,心也敞亮了。”社区书记陆秋葵感慨,“这不仅是环境改善,更是邻里关系的修复。”这场治理行动,是平果市“综治+”模式的生动实践:通过“中心吹哨、部门报到”,打破“各管一段”的壁垒,用“分类有温度、联动有力度、精准有深度”的组合拳,实现从“被动接诉”到“主动治理”的转变。

数据显示,上半年该市通过“综治+”机制化解民生纠纷136件,12345热线相关投诉量同比下降42%。“小事不出社区、大事不出市、矛盾不上交”的治理目标,正为城市精细化管理注入温暖而强劲的动力。

来源:南天一剑


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